服務流程


故障泵維修流程

A  故障產品寄送

請往以下寄送:
地址:寧波市高新區明珠路348號
寧波愛發科真空技術有限公司
收件人:陳春燕
電話:0574-87913970/15558265984


1.60KG以下江浙滬地區可寄快遞、EMS等,60KG以上建議通過物流公司運輸,并安排送貨上門。備注:
2.在包裝箱內留聯系方式、故障現象等,便于聯絡


B 維修報價確認

收到故障泵后,我方會根據實際情況對泵進行分解,判斷故障原因,并留取照片,預算需更換的零件及工時費用,向貴方提供報價。在得到貴方的報價確認后我方才開始維修。
保修期內,由于產品質量原因,我方承諾免費維修。 但以下情況不屬于免修范圍:


1)超過質保期的產品
2)火災、水災、臺風、雷電、地震等自然災害,及戰爭等不可抗拒的災害引起的故障與不良
3)不按使用說明書記載的內容,采用錯誤使用方法引起的故障與不良
4)未經我們公司同意的改造、分解、修理過的產品
5)異常情況下(強電磁、放射性環境、高溫、易燃性氣體環境、腐蝕性氣體環境、粉塵等)引起的故障與不良
6)因噪音干擾引起的故障、不良
7)由于產品不良或投訴我們侵犯了第三方專利而導致貴公司發生二次損失
8)本公司技術員判斷為在不符合產品適當的使用條件下使用所發生的故障
9)消耗品


C 維修款支付

維修完畢,我方出具正式合同書及維修報告,待貴方向我方支付全款,并將匯款憑證以傳真方式發至我方(0574-87903650)。我方收到匯款證明后立即安排發貨。


匯款信息:
單位名稱:寧波愛發科真空技術有限公司
地址:浙江省寧波市國家高新區明珠路348號
電話:0574-87913970
傳真:0574-87913971
開戶行:工行寧波國家高新區支行
賬號:3901140019200001743
稅號:330205610263457
郵政編碼:315040
郵箱:[email protected]


D 修理品及發票寄送

我方將維修完畢的產品寄往貴方,并在1周左右開具維修發票。請提供貴方提供詳細的收貨地址、聯系人、及開票信息,電話。
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